Datenschutzerklärung (Privacy Policy)

Stand: 2026
Marke: Loonieplay Casino
Domain: loonieplay.de

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Loonieplay Casino („wir“, „uns“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website nutzen, ein Konto erstellen, Einzahlungen/Abhebungen vornehmen oder mit unserem Support kommunizieren. Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie anwendbaren nationalen Datenschutzbestimmungen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist der Betreiber der Marke Loonieplay Casino:

Kingside Push Ltd.
Website: https://loonieplay.com/
Domain (DE): loonieplay.de

Sofern auf der Website ein Datenschutzkontakt bzw. Datenschutzbeauftragter angegeben ist, nutzen Sie bitte die dort aufgeführten Kontaktdaten. Alternativ können Sie sich über die im Impressum/„Kontakt“-Bereich genannten Kanäle an uns wenden.

2. Kategorien personenbezogener Daten

Wir können – abhängig von Ihrer Nutzung – folgende Datenkategorien verarbeiten:

Identifikationsdaten: Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Geschlecht (falls angegeben).
Kontakt- und Kontodaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Login-/Kontoinformationen.
Verifizierungsdaten (KYC): Ausweisdokumente, Adressnachweise, Zahlungsnachweise, ggf. Selfie/Identitätsprüfung.
Finanz- und Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Auszahlungslimits (z. B. C$5.000 pro Woche), Transaktionshistorie, Wallet-/Karteninformationen in gekürzter Form sowie Zahlungsstatus.
Technische Daten: IP-Adresse, Geräte-/Browserdaten, Logfiles, Zeitzone, Spracheinstellungen, Cookie-IDs.
Nutzungsdaten: besuchte Seiten, Klickpfade, Spiel-/Sitzungsdaten, Interaktionen, Fehlerberichte.
Kommunikationsdaten: Inhalte aus Support-Anfragen, Chats, E-Mails, Telefonaten (sofern aufgezeichnet und rechtlich zulässig).
Marketingpräferenzen: Newsletter-Opt-in, Werbeeinwilligungen, Abmeldeinformationen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage besteht. Je nach Kontext erfolgt die Verarbeitung insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung der Website und Kontoerstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag/Anbahnung; Art. 6 Abs. 1 lit. f – berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb).
Durchführung von Zahlungen, Ein- und Auszahlungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Identitätsprüfung, Betrugsprävention, Sicherheit und Compliance (Art. 6 Abs. 1 lit. c – rechtliche Verpflichtung, soweit anwendbar; Art. 6 Abs. 1 lit. f – berechtigtes Interesse an Betrugsabwehr und Plattformintegrität).
Kundensupport und Beschwerdebearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und/oder lit. f DSGVO).
Marketing/Kommunikation wie Newsletter und Angebote (in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung; ggf. lit. f für Bestandskundenkommunikation im gesetzlich zulässigen Rahmen).
Analyse und Verbesserung von Website, Funktionen und Nutzererlebnis (Art. 6 Abs. 1 lit. a – Einwilligung bei zustimmungspflichtigen Cookies/Tracking; ansonsten lit. f).
Erfüllung und Durchsetzung unserer AGB, Rechteverteidigung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Local Storage, Pixel), um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und – sofern Sie einwilligen – Marketing zu ermöglichen.

Notwendige Cookies: für Login, Sicherheit, Sitzungsverwaltung.
Präferenz-Cookies: z. B. Spracheinstellungen (Deutsch/Englisch/Französisch/Spanisch).
Statistik-/Analyse-Cookies: zur Messung und Verbesserung (nur, sofern erforderlich, mit Einwilligung).
Marketing-Cookies: zur Personalisierung von Werbung (nur mit Einwilligung).

Details und Auswahlmöglichkeiten finden Sie in unserem Cookie-Banner bzw. den Cookie-Einstellungen. Sie können Cookies außerdem über Ihren Browser löschen oder blockieren; dies kann die Funktionalität beeinträchtigen.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich und rechtlich zulässig ist. Empfänger können sein:

Zahlungsdienstleister (z. B. VISA, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Interac) sowie Krypto-Zahlungsabwickler/Netzwerke (z. B. BTC, ETH, USDT, XRP, TRX, BNB, DOGE, USDC, MATIC u. a.), um Transaktionen zu verarbeiten.
Verifizierungs- und Sicherheitsdienstleister (KYC/AML, Betrugsprävention, Risiko-Scoring), soweit eingesetzt.
IT- und Hosting-Dienstleister (Betrieb, Wartung, Monitoring, E-Mail-Versand).
Analytik- und Marketingdienstleister (nur im Rahmen Ihrer Einwilligungen, sofern erforderlich).
Behörden, Gerichte, Rechtsberater, wenn wir hierzu verpflichtet sind oder Rechte durchsetzen müssen.

Wir wählen Dienstleister sorgfältig aus und schließen – soweit erforderlich – Auftragsverarbeitungsverträge (Art. 28 DSGVO) oder andere geeignete Vereinbarungen.

6. Internationale Datenübermittlungen

Je nach Standort unserer Dienstleister und der technischen Infrastruktur können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden. In solchen Fällen sorgen wir – soweit nach DSGVO erforderlich – für geeignete Garantien, z. B. Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln (SCC) und/oder zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen.

7. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen. Dazu können u. a. Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Protokollierung, Monitoring und regelmäßige Sicherheitsprüfungen gehören. Dennoch kann keine Online-Übertragung vollständig risikofrei sein.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, insbesondere:

solange Ihr Konto aktiv ist und wir Leistungen erbringen,
solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. steuer- oder geldwäscherechtliche Pflichten, soweit anwendbar),
für die Dauer notwendiger Nachweis- und Verjährungsfristen (z. B. zur Rechtsverteidigung).

Nach Ablauf der Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere rechtmäßige Grundlage zur Speicherung besteht.

9. Ihre Rechte (DSGVO)

Sie haben – je nach Voraussetzungen – folgende Rechte:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Außerdem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO).

10. Marketing, Newsletter und Push-Mitteilungen

Wenn Sie Marketingkommunikation abonnieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und Präferenzen, um Ihnen Informationen zu Boni, Aktionen oder Produktupdates zu senden. Sie können sich jederzeit abmelden, z. B. über den Abmeldelink in E-Mails oder über Ihre Kontoeinstellungen (sofern verfügbar). Push-Mitteilungen (falls genutzt) können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers/Endgeräts deaktivieren.

11. Minderjährigenschutz

Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzlich erforderliche Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben. Wir verarbeiten wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten Sie vermuten, dass ein Minderjähriger Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Support, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können.

12. Links zu Drittseiten

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich. Bitte prüfen Sie die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Drittanbieter.

13. Lizenz- und Regulierungsbezug

Loonieplay Casino wird unter einer Lizenz der Comoros (AOFA) betrieben. Abhängig von regulatorischen Anforderungen können zusätzliche Identitäts- und Sicherheitsprüfungen notwendig sein und entsprechende Datenverarbeitungen auslösen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, z. B. bei Änderungen unserer Dienste, Rechtslage oder technischer Prozesse. Die jeweils aktuelle Version ist auf loonieplay.de verfügbar. Das Datum („Stand“) oben zeigt, wann die Erklärung zuletzt aktualisiert wurde.

15. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten (Impressum/Support). Bitte geben Sie dabei ausreichend Informationen an, damit wir Ihre Anfrage zuordnen und bearbeiten können.